サステナビリティ
ガバナンス
「クオリティファースト」
お客様に選ばれる、お客様満足につながる品質への取り組み
品質の考え方
当社は社会基盤を担うさまざまなお客様へサービスを提供しており、『確かな品質があること』が求められています。このような期待に応え、お客様に満足いただけるよう、品質を最優先にお客様と当社との価値共創を進めていきます。
具体的な取り組み
品質を確保する仕組みとして、品質マネジメントシステムを構築・推進しています。
また独自の人財育成カリキュラムによるマネジメント力の強化や、不芳化防止にも取り組んでいます。
品質の確保
当社では、当社の特徴に合わせた標準的な品質マネジメントシステムを保有しています。
各プロジェクトでは、この品質マネジメントシステムを、個々の多様な業務に応じたテーラリングと具体化・拡張化を行い、品質計画を作成し運用しています。
加えて、各種検査にて全社横断的に確認することにより、全てのお客様へ画一的な高品質のサービス提供を実現しています。
- 品質マネジメントシステム
品質マニュアル、システム開発サービス規程、運用管理サービス規程
ＩＴ運用サービス基準、各種ガイドライン、書式 - 各種検査
提案審査会、工程審査、リスク会議
人財の育成
今日の情報システムやサービスは、巨大化・複雑化し続け、技術の進歩も目覚ましいものがあります。
このような状況に対処するため、一人ひとりが十分な品質管理知識を保有するとともに、プロジェクトマネジメントスキルを備えることで、複雑な問題に対応できる人財の育成を行っています。
- 品質管理の基礎教育
品質管理における基礎的な考え方や、問題解決に向けた分析手法の習得 - プロジェクトマネジメント教育
プロジェクト目標達成のための「スケジュール管理」「リソース活用」「リスク管理」「予防処置」の習得
取引先への配慮
当社は、サプライチェーンの取引先の皆様や価値創造を図る事業者の皆様との連携・共存共栄を進めることで、新たなパートナーシップを構築するため「パートナーシップ構築宣言」の内容遵守に取り組んでまいります。
TISソリューションリンク株式会社の「パートナーシップ構築宣言」
登録日：2025年5月1日
ＵＲＬ：https://www.biz-partnership.jp/declaration/94847-07-00-tokyo.pdf
